IMPORTANT – rezamenu.com est un service de mise en relation avec des conciergeries partenaires et ne facture jamais ses utilisateurs

1. rezamenu.com redirige ses utilisateurs vers des conciergeries partenaires qui gèrent la demande de réservation.

2. rezamenu.com ne gère donc pas les demandes de réservation et ne peut en être tenu responsable.

3. Les conciergeries partenaires, qui gèrent les demandes de réservation, sont sélectionnées pour la qualité de leur service.

4. rezamenu.com ne facture jamais ses utilisateurs.

5. Les informations personnelles telles que le nom, prénom, email et données bancaires sont collectées sur les sites des conciergeries partenaires et non pas sur rezamenu.com.

6. Les conditions d’abonnement et la gestion des données personnelles sont mentionnées dans les CGV et la charte de confidentialité des conciergeries partenaires.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2025
Date d’entrée en vigueur : 25 août 2025

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de C6C, située au 10 Av de lettre de Tassigny ( Castelnaudary ), concernant la gestion des données dans le cadre de l’utilisation de notre site web https://rezamenu.com (ci-après dénommé le « Service »).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour les utilisateurs situés en France, nous appliquons également les dispositions de la Loi Informatique et Libertés, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018.

1. Données collectées

a) Données relatives à la demande de réservation

rezamenu.com collecte les informations suivantes nécessaires pour traiter une demande de réservation :

• Le nom du restaurant

• La date et l’heure de la réservation

• Le nombre de personnes

Ces données sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour transmettre la demande à la conciergerie concernée. Aucune donnée personnelle identifiant directement l’utilisateur n’est collectée.

b) Données des restaurants

Les informations concernant les restaurants (nom, localisation, etc.) affichées sur notre site proviennent directement de l’API Google Maps. rezamenu.com ne conserve ni ne stocke aucune donnée relative aux restaurants.

c) Données de navigation

Pour des finalités strictement statistiques et pour améliorer l’expérience utilisateur, nous collectons des données anonymisées sur la navigation, telles que :

• Les pages consultées sur notre site

• La durée de la visite

• Le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé

Ces données sont facultatives et collectées uniquement après obtention de votre consentement via des cookies. Aucune de ces données ne permet d’identifier un utilisateur.

2. Base légale pour le traitement

Le traitement des données sur rezamenu.com repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement (article 6(1)(a) du RGPD) : Pour les cookies non essentiels servant à des analyses statistiques.

• Intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD) : Pour les traitements strictement nécessaires au fonctionnement du site.

3. Utilisation des données

a) Transmission des informations de réservation

Les informations liées à la demande de réservation sont transmises exclusivement à la conciergerie concernée, qui se charge de traiter votre demande.

b) Amélioration du service

Les données de navigation anonymisées sont utilisées pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.

c) Absence d’autres utilisations

rezamenu.com ne collecte, n’enregistre ni n’utilise aucune donnée personnelle à des fins commerciales ou marketing.

4. Destinataire des données

• Conciergerie : Les données relatives aux réservations sont transmises uniquement aux conciergeries partenaires.

• Fournisseurs techniques : Les données anonymisées de navigation peuvent être utilisées par nos prestataires techniques pour des analyses statistiques (ex. : Google Analytics).

5. Conservation des données

• Données de réservation : Ces données sont immédiatement transmises à la conciergerie concernée et ne sont pas conservées sur nos serveurs.

• Données de navigation : Les données anonymisées collectées pour des analyses statistiques sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.

6. Sécurité des données

rezamenu.com applique des mesures rigoureuses pour garantir la sécurité des données transmises sur son site :

• Absence de stockage : Aucune donnée personnelle ou de réservation n’est conservée.

• Transmission directe : Les informations de réservation sont transmises de manière sécurisée à la conciergerie concernée.

• Anonymisation : Les données de navigation utilisées pour les statistiques sont anonymisées dès leur collecte.

Malgré ces mesures, nous rappelons que la transmission de données sur Internet comporte toujours un certain niveau de risque.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification : Non applicable, car rezamenu.com ne conserve aucune donnée personnelle.

• Droit à l’effacement : Toutes les données collectées sont immédiatement anonymisées ou transmises sans conservation.

• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies statistiques directement depuis votre navigateur.

• Droit de plainte auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL via leur site : https://www.cnil.fr.

8. Transferts hors UE

Les données de navigation anonymisées collectées via Google Analytics ou Google Maps peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD, tels que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Les informations de réservation transmises aux conciergeries peuvent également être envoyées vers des pays en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont nécessaires pour permettre à la conciergerie de traiter votre demande et sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD, tels que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

9. Gestion des modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute évolution.

10. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
C6C, située au 10 Av de lettre de Tassigny ( Castelnaudary )
E-mail : contact@rezamenu.com

Dernière mise à jour : 25 août 2025
En cas de divergence entre les versions traduites de la présente politique, la version française prévaut pour les utilisateurs situés en France.